Politíca de trocas e devoluções
ITENS EM PROMOÇÃO, BLACK FRIDAY, PEÇA GRÁTIS, DESCONTO PROGRESSIVO NÃO TEM TROCA VISTO AVISO PRÉVIO AQUI DESCRITO E NA ABA DO DIA DA PROMOÇÃO INDICADA!
Você poderá devolver sua compra completa caso precise, dentro do prazo de até 7 dias corridos após recebimento do pedido. Não arcamos com nenhum frete de envio para troca em caso de compra promocional.
Troca para peças compradas em promoção ou cupom de desconto:
Se você comprou um produto em promoção ou com o uso de cupom de desconto e deseja trocá-lo, o preço pago no momento da compra será válido. Caso a promoção expire, seu vale-troca será referente ao valor pago pelo produto no ato da compra, ou seja, o valor promocional, mesmo se trocado pelo mesmo produto.
Troca ou Devolução de leve 3 pague 2 ou Desconto progressivo:
Fazemos promoções para ofertar um valo abaixo para compras de item em quantidade maior. Caso queira comprar apenas um dos produtos, também é possível, mas o valor de cada será diferente ao da promoção. Esta é a vantagem da promoção.
A desistência da compra pelo consumidor também pode ser parcial quando os produtos forem adquiridos em kits promocionais, como o descrito acima. Acontece que, para este caso, uma vez solicitada a devolução de um dos produtos, a promoção automaticamente é afastada.
ex: você participou de uma promoção da qual oferta 50% OFF acima de 4 itens, porém quer devolver 2 itens,
SUA PROMOÇÃO USADA ESTÁ AUTOMÁTICAMENTE CANCELADA. você poderá enviar os 2 itens que deseja devolver, porém, o valor do conjunto que ficará com você será o valor CHEIO/SEM PROMOÇÃO cobrado.
Isto porque a promoção apenas tem efeito se adquiridos os dois ou mais produtos. Diante da devolução de um ou mais produtos de uma mesma promoção, a compra da (s) peça (s) devolvida (s) não será efetivada; logo, o consumidor terá adquirido apenas a (s) peça (s) que não foram objeto da desistência.